Bugi klasyfikujemy ze względu na DOLEGLIWOŚĆ oraz ZŁOŻONOŚĆ. Każda z tych klasyfikacji może osiągnąć poziom WYSOKI lub NISKI. Każdy bug możemy przyporządkować do jednej z czterech kombinacji tej klasyfikacji.
Nie można opierać rozwój firmy na kilku bardzo wydajnych jednostek a na całych zespołach. Dla pracowników oprócz dobrej pracy bardzo ważne jest dążenie do samorealizacji. Poczucie bycia członkiem zespołu jest bardzo motywujące. Należy nieustannie wspierać i pracować nad kształtowaniem wydajnych zespołów.
Średnio 50 – 60% działań w pracy menedżera to praca w grupie. Produktywność grupowa jest dużo ważniejsza od pojedynczych działań. Należy wzbudzić poczucie współwłasności. Ważna jest realizacja misji zespołu po przez pracę zespołową.
Gdy mamy do czynienia z prawdziwym, dobrze współpracującym zespołem nie słyszy się: „To nie należy do moich obowiązków!”.
Tworzenie historyjek użytkownika to pomysł twórców Extreme Programming (EX) czyli Kenta Becka i Martina Fowlera, który został później przejęty przez Scrum’a jako jeden z artefaktów.
Historyjki użytkownika realizują manifest Agile a w szczególności dwa jego elementy:
Działające oprogramowanie ponad obszerną dokumentację.
Współpracę z klientem ponad formalne ustalenia.
Przykładowy szablon historyki:
Teo Vincent 